Algemeen
U kunt betalen via Creditcard/betaalpas, Bancontact, EPS, giropay, iDEAL, Sofort en Apple Pay/Google Pay.
Jazeker de Tube mazes zijn geschikt voor zowel kinderen als volwassenene. Tijdens het personaliseren kan je tussen vier moeilijkheidsgraden kiezen. Hieronder vind je onze aanbevelingen per leeftijdsgroepen.
Van 5 tot 8: Graad 1 (beginner: ★)
Van 9 tot 12 jaar: Graad 2 (makkelijk: ★★)
Van 13 tot 99 jaar: Graad 3 (Gemiddeld: ★★★)
Voor de durvers: Graad 4 (Moeilijk: ★★★★)
Ja er zijn vier verschillende moeilijkheidsgraden die je kunt kiezen tijdens het personaliseren van je Tube Maze.
Ja, onze puzzels zijn gemaakt van duurzame materialen om ervoor te zorgen dat ze lange tijd mee gaan. We gebruiken PLA (polylactide) voor het 3D printen. Dit is een bioplastic dat gemaakt is van hernieuwbare grondstoffen zoals maiszetmeel die ook recycleerbaar zijn, wat betekent dat onze puzzels zowel milieuvriendelijk als duurzaam zijn. Op die manier zorgen we ervoor dat onze klanten jarenlang plezier hebben van onze puzzels.
Dit hangt natuurlijk af van de moeilijkheidsgraad. Hoe makkelijker hoe minder tijd er nodig is om uit het doolhof te geraken. Een goede richtlijn is ongeveer 10 minuten voor graad 1, de opvolgende graden zullen uiteraard steeds meer tijd kosten.
Contacteer ons dan zo snel mogelijk via de contact pagina. We proberen de fout nog aan te passen indien dit mogelijk is.
Indien je een vraag hebt kan je ons contacteren via de contact pagina. Wij proberen dan zo snel mogelijk te antwoorden op je vraag.
Onze tubes hebben een verwachte levertermijn van 3 tot 5 dagen. We doen ons best om ervoor te zorgen dat de tubes binnen deze termijn worden geleverd. Houd er echter rekening mee dat in zeldzame gevallen de levering langer kan duren als gevolg van koerierproblemen buiten onze controle.
Escape boxen
Na betaling van de huurprijs en de waarborg ontvang je een bevestigingsmail. Op dat moment is je boeking volledig in orde.
De box is ± 30x30x30 en wordt meegegeven in een doos van 50 op 36 op 35 cm. Hierin zit alles wat je nodig hebt. Ook een verlengkabel van 5 meter wordt meegegeven.
Je hebt enkel een stopcontact nodig. Een verlengkabel van 5m wordt meegeleverd. Opgelet: de verloren diamant kan best binnen gespeeld worden of buiten na zonsondergang.Voor eventuele tips kan je ook je GSM nodig hebben om de QR-codes et scannen.
De boxen zijn gemaakt voor volwassenen. Kinderen en jongeren kunnen zeker meespelen, maar zelfstandig spelen onder de 16 jaar is af te raden omwille van de moeilijkheidsgraad.
Dit hangt af van box tot box. We werken met verschillende moeilijkheidsgraden, variërend van 1 tot 5.
Je huurt de box van Cubescape telkens voor een midweek (van maandag tot vrijdag) of voor een weekend (van vrijdag tot maandag).
Afhalen en terugbrengen gebeurt steeds op maandag van 17u tot 19u of op vrijdag van 17u tot 19.
Afhalen en terugbrengen gebeurt steeds op volgend adres: Koetsweg 118, 3010 Kessel-Lo
Leveren is mogelijk vanaf 3 boxen. We leveren enkel op een adres waar iemand aanwezig is. Hou hier dus rekening mee. De leverprijzen worden berekend vanuit Kessel-Lo. Mail ons voor meer info.
Je kan je boeking annuleren tot 14 dagen vooraf. Je krijgt dan een tegoedbon of je kan je geld terug vragen. Tot 5 dagen vooraf heb je recht op een tegoedbon. Annuleer je minder dan 5 dagen vooraf, dan krijg je enkel de waarborg terug.
Betalen kan door gebruik van Payconiq by Bancontact of door het juiste bedrag over te schrijven op rekeningnummer ……….. op naam van Cubescape, Koetsweg 118, 3010 Kessel-Lo. Gebruik bij overschrijving de mededeling: naam huurder, naam box en datum afhaling box.
De waarborg wordt ten laatste 5 werkdagen na levering terug gestort indien de box volledig in orde teruggebracht werd.